Ответ на запрос прокуратуры о представлении документов и информации — образец 2026

Когда приходит такой запрос

Прокуратура надзирает за исполнением законов, в том числе о персональных данных, о защите информации и о безопасности критической информационной инфраструктуры. Требование о представлении документов приходит по плану надзорных мероприятий, по жалобе работника или клиента, после утечки или по поручению вышестоящей прокуратуры — например, при массовой проверке субъектов КИИ одной отрасли.

Право прокурора требовать документы, материалы и сведения закреплено в ст. 22 Закона о прокуратуре, а обязанность их представить — в ст. 6. Требования, вытекающие из полномочий прокурора, подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

Сроки ответа и их основание

Срок — тот, что указан в требовании. Если его там нет, действует п. 2 ст. 6 Закона о прокуратуре:

• 5 рабочих дней с момента поступления требования руководителю или уполномоченному представителю организации — по общему правилу;
• 2 рабочих дня с момента предъявления требования — если требование предъявлено в ходе проверки исполнения законов;
• более длительный срок прокурор может установить в самом требовании;
• сутки — при угрозе вреда жизни или здоровью граждан, имуществу, окружающей среде, безопасности государства или при чрезвычайных ситуациях (п. 2.1 ст. 6).

Если в срок не уложиться — например, документов много или нужно снять копии с журналов за несколько лет, — до истечения срока направьте прокурору письменное уведомление с объективными причинами. Прокурор устанавливает новый срок. Звонок исполнителю не заменяет письма.

Что обычно запрашивают

По защите информации и персональных данным типовой набор такой:

• приказы о назначении ответственных — за ИБ, за организацию обработки ПДн, за безопасность ПДн (образец приказа об ответственном за ИБ, приказ об ответственном за обработку ПДн);
• политику информационной безопасности (образец) и политику обработки персональных данных с подтверждением публикации на сайте (образец);
• сведения об уведомлении Роскомнадзора — номер записи в реестре операторов (образец уведомления);
• документы по защите ПДн в информационных системах: акт уровня защищённости, модель угроз, оценку вреда;
• для субъектов КИИ — приказ о комиссии и акты категорирования, сведения, направленные во ФСТЭК по форме 236, порядок информирования НКЦКИ.

Как собрать ответ

1. Выпишите вопросы требования и сохраните их нумерацию — в ответе на каждый пункт должен быть свой абзац.
2. Во вводной части выберите сферу: персональные данные, защита информации, КИИ или коммерческая тайна — как в требовании.
3. Опишите состояние работы честно: если всё утверждено — перечислите, если работа идёт — так и напишите и приложите план мероприятий со сроками.
4. В перечне приложений оставьте только то, что запрошено и реально утверждено, с датой и номером приказа.
5. Укажите контактное лицо, подпишите у руководителя, посчитайте листы приложения и сохраните подтверждение отправки.

Документы с персональными данными и коммерческой тайной направляйте с отметкой о режиме ограниченного доступа.

Частые ошибки

• Срок посчитан от даты на требовании, а не от даты поступления — или наоборот, ответ откладывают, считая календарные дни как рабочие.
• Ответ «общими словами» без ссылок на конкретные документы: прокуратура вернётся с повторным требованием или выйдет на проверку.
• В приложении — проекты документов или документы, утверждённые задним числом.
• Приложено всё подряд, включая схемы сети и сведения о средствах защиты, о которых не спрашивали.
• Нет письма о продлении, хотя было понятно, что срок не выдержать. Умышленное невыполнение требований прокурора — ст. 17.7 КоАП: организации — от 50 до 100 тысяч рублей или приостановление деятельности до 90 суток.

Если по итогам проверки прокурор внесёт представление, ответ на него готовится по другому шаблону — ответ на представление прокуратуры. Общий порядок действий для любого надзорного органа — на странице «Пришёл запрос».